Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop Beautykaufen.de gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.

Verbraucher im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Innovationline B.V.
handelnd unter Beautykaufen.de
Voltastraat 30
8013 PM Zwolle
Niederlande

Telefon: +31 38 458 25 84
E-Mail: info@beautykaufen.de

Handelskammer-Nummer (KvK): 91714907
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL857284927B01

Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag während der Bürozeiten erreichbar.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.

Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die im Bestellprozess vorgesehenen Korrekturhilfen nutzen.

Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Eingang der Bestellung wird Ihnen unmittelbar per E-Mail bestätigt.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung annehmen, insbesondere durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch den Versand der Ware.

4. Vertragssprache und Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Textform zu. Sofern ein Kundenkonto vorhanden ist, können Sie Ihre Bestelldaten dort einsehen.

5. Preise und Versandkosten

Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Die jeweils geltenden Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich angezeigt.

Maßgeblich ist der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegeben ist. Offensichtliche Irrtümer, Schreibfehler oder technische Fehler bleiben vorbehalten.

6. Lieferung

Wir liefern ausschließlich im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich.

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Sofern im Online-Shop keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb der im Bestellprozess angegebenen Lieferfrist. Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, informieren wir Sie unverzüglich.

Bis zur Übergabe der Ware an den Verbraucher oder an eine von ihm benannte empfangsberechtigte Person tragen wir das Risiko für Verlust oder Beschädigung der Ware.

7. Zahlung

In unserem Online-Shop stehen Ihnen die im Bestellprozess angegebenen Zahlungsarten zur Verfügung.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt je nach gewählter Zahlungsart über den jeweiligen Zahlungsdienstleister. Die Fälligkeit der Zahlung richtet sich nach der jeweils gewählten Zahlungsart. Die konkreten Zahlungsbedingungen werden dem Verbraucher im Bestellprozess angezeigt.

9. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standardlieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen durch die Rückzahlung keine zusätzlichen Kosten.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen 60 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Sofern nicht anders vereinbart, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Die Ware sollte möglichst vollständig, einschließlich sämtlicher mitgelieferter Zubehörteile und, soweit vernünftigerweise möglich, in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

10. Wertersatz

Der Verbraucher darf die Ware nur in dem Umfang prüfen, wie es auch in einem Ladengeschäft möglich wäre, um die Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware festzustellen.

Der Verbraucher muss für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

11. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht oder kann vorzeitig erlöschen bei Verträgen über:

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
• Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
• versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
• Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

12. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir Sie, solche Schäden möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und unverzüglich Kontakt mit uns aufzunehmen.

Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns jedoch dabei, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen oder der Transportversicherung geltend zu machen.

13. Gewährleistung und Garantien

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Informationen zu gegebenenfalls bestehenden zusätzlichen Garantien und deren Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt oder auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.

Gesetzliche Rechte des Verbrauchers werden durch etwaige zusätzliche Garantien nicht eingeschränkt.

14. Kundenservice und Beschwerden

Bei Fragen, Beschwerden oder Reklamationen können Sie sich an unseren Kundenservice wenden:

E-Mail: info@beautykaufen.de
Telefon: +31 38 458 25 84

Wir bearbeiten eingehende Beschwerden sorgfältig und bemühen uns um eine schnelle und einvernehmliche Lösung.

15. Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir unbeschränkt:

• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit;
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung;
• bei Garantieversprechen, soweit vereinbart;
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, haften wir bei leichter Fahrlässigkeit nur auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

16. Verhaltenskodex

Wir haben uns den Qualitätskriterien von Trusted Shops unterworfen, sofern und solange Beautykaufen.de über eine entsprechende Zertifizierung verfügt.

17. Streitbeilegung

Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus Vertragsverhältnissen einvernehmlich zu lösen.

Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Zuständig ist die Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Deutschland.

18. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der Textform, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.