8 Jahre Haarspullen.nl! Von der Kühlzelle zu Millionen Bestellungen
- 5 min Lesezeit
Wir können es selbst kaum glauben, aber Haarspullen.nl gibt es seit 8 Jahren! Was mit einem begeisterten Unternehmer und viel Liebe zur Haarpflege begann, hat sich zu einer lebendigen Community von Haarliebhabern (also dir!) entwickelt. Und einem Team, das jeden Tag mit Leidenschaft daran arbeitet, deine Routine ein bisschen schöner und einfacher zu gestalten.
Es ist Zeit, zurückzublicken, denn seit Oktober 2017 ist so viel passiert…
Vom Kartonfalten zu Robotern und KI (ja, wirklich)
Im Herbst 2017 startete Haarspullen.nl mit einer einfachen Idee: Warum ist es so schwer, gute, zuverlässige Haarprodukte an einem Ort zu finden? Diese Frustration war der Beginn von etwas Großem, und der Webshop ging live. Das Lager befand sich in einer Kühlzelle, die glücklicherweise ausgeschaltet war. Im Frühjahr 2019 befanden sich auch bei uns alle Produkte an einem Ort in einem Lager. Keine Chaos mehr, sondern Übersicht. Und glaubt uns, das fühlte sich wie ein Sieg an.
Schnell vorwärts zum Sommer 2019: Wir bekamen einen automatischen Kartonverschließer. Das klingt vielleicht nicht spektakulär, aber wenn man jemals Hunderte von Kartons pro Tag von Hand zugeklebt hat... dann versteht man unsere Freude.
„Bei Haarspullen.nl wachsen wir schnell. Drei Dinge machen dabei den Unterschied: unser junges, energiegeladenes Team, das genau weiß, wie wir unsere Kunden erreichen. Die Erfüllung unseres Kundenversprechens und die Zufriedenheit unserer Kunden.“ - Marijn Bulthuis, Gründer Haarspullen.nl
Team Haarspullen wächst (genau wie unser Traum)
Im Dezember 2019 waren wir plötzlich zu zehnt! Jeder neue Kollege brachte nicht nur zusätzliche Hände, sondern auch neue Ideen und Energie mit. Gemeinsam fügten wir 2020 Make-up hinzu und brachten unsere eigene Marke More Haircare auf den Markt. Ein Jahr später war es Zeit, mit Hautpflege zu expandieren.
Unser Ziel? Dich von Kopf bis Fuß zum Strahlen zu bringen, denn bei Haarspullen findest du alles, um dich schön zu fühlen, von innen und außen. Egal, ob du ein Shampoo suchst, das deine Locken zum Leuchten bringt, eine Haarmaske für deinen Sunday Selfcare Moment oder einen Lippenstift, mit dem du dich unaufhaltsam fühlst... we've got you.
Und vielleicht noch wichtiger: Wir wollen für jeden da sein. Jeden Hauttyp, jeden Haartyp, jeden Stil. Egal, ob du Locken hast, eine Platinblondine bist, empfindliche Haut hast oder unter trockenem Haar leidest, wir sorgen dafür, dass du dich gesehen und geholfen fühlst. Denn Selfcare ist für jeden da, und Schönheit ist keine Einheitsgröße. Wir stehen dir mit (Friseur-)Erfahrung zur Seite und tun unser Bestes, um immer mehr über Pflegeprodukte zu lernen. Damit wir dich über die besten Produkte für dein Haar oder deine Haut beraten können, als würdest du einfach deine große Schwester fragen.
„Ich arbeite gerne in unserem eng verbundenen Team. In den letzten Jahren sind wir als Unternehmen stark gewachsen, aber auch als Person. Wir haben bei den Aktivitäten und Ausflügen viel Spaß. Ich bin froh, Teil dieses Wachstums und des Teams zu sein.“ - Owen, Lager
Unsere Highlights
Im Oktober 2022 feierten wir unser 5-jähriges Bestehen und einen Monat später erreichten wir einen weiteren Meilenstein: die millionste Bestellung. Das ist wirklich dir zu verdanken. Und das wissen wir jeden Tag.
Im September 2023 zogen wir in ein neues Büro und Lager um, mit Platz zum Wachsen. Und dieses Wachstum kam auch: Anfang 2024 hatten wir eine Community von 15,5K Instagram Followern und 12K TikTok-Liebhabern. Mittlerweile sind es schon 19,6K auf TikTok und 18,3K auf Insta. Hallo, Wachstum!
Im April 2024 kam KI-Bot Hannah hinzu, um unseren Kundenservice zu unterstützen. Sie hilft dir 24/7 bei deiner Bestellung oder Fragen, blitzschnell und hilfsbereit.
Als wäre das noch nicht außergewöhnlich genug: Im Juni 2025 durften wir die 2 millionste Bestellung während unseres Livestreams verpacken. Es ist toll, dass wir das mit euch teilen konnten!
Hinter der Schönheit stecken die Köpfe
Wir haben in den letzten Jahren festgestellt, dass Haarspullen.nl nicht nur ein Ort ist, an dem man seine Lieblings-Beautyprodukte findet, sondern dass wir auch etwas darüber zu erzählen haben, wie wir als Unternehmen gewachsen sind. Deshalb sind wir seit 2024 regelmäßig auf Veranstaltungen wie Shopping Today und den Webwinkel Vakdagen vertreten, nicht um über Shampoos oder Stylingtipps zu sprechen, sondern über unsere Reise als Unternehmen.
Darüber, wie wir in einem kleinen Lager angefangen haben, wie wir Technologie einsetzen (hallo KI-Bot Hannah!) und wie wir weiterhin innovativ sind. So erwarten wir, Ende 2025 Roboter in unser Lagerteam aufzunehmen, die eine komplette Bestellung kommissionieren können.
Wir finden es wichtig, von anderen Unternehmern zu lernen und selbst zu inspirieren, und ja, das fühlt sich manchmal ein bisschen aufregend an, aber vor allem auch sehr besonders.
Ohne dich wäre das nie gelungen
Wirklich. Du; unser treuer Kunde, neugieriger Follower oder zufälliger Erstbesucher, hast uns geholfen, dieses Abenteuer Wirklichkeit werden zu lassen. Ob du einmal ein Silbershampoo bestellt hast oder uns schon seit Jahren begleitest: Danke.
Danke für dein Vertrauen, dein Feedback, deine Begeisterung und deine Geduld, wenn wir mal einen Fehler gemacht haben. Wir tun es für dich. Und wir werden weiterhin innovativ sein, wachsen und uns verbessern, mit dir an unserer Seite.
Auf die nächsten 8 Jahre
Also: Holt den Lockenstab raus, sprüht etwas Glanzspray auf eure Locken und feiert diese Party mit uns. Wir haben Geburtstag, und das feiern wir nicht nur mit einem Rückblick, sondern auch mit einem Blick in die Zukunft.
Wir hoffen, ihr bleibt dabei. Denn das ist erst der Anfang.
Liebe Grüße,
Euer Team Haarspullen.nl
